Der Drive im Handel

Der Drive im Handel

Durch die immer stärkere Durchdringung von „Multi-Channel-Retailing” Konzepten (wie Web-Ordering, Mobile-Ordering oder Selbstbedienungssysteme), wird die Bereitstellung der bestellten Waren immer mehr zu einem bedeutenden Teil des Kundenerlebnisses. Innovative, effiziente und kundenfreundliche Abholprozesse werden sich daher zeitnah als Standard-Service im Handelsumfeld…

The Drive in the QSR

The Drive in the QSR

Since the implementation of the modern QSR drive in solutions, operators and IT have tinkered with set up processes and technologies to create a fast, efficient, and pleasant service model for it’s customers. Innovations like wireless headsets, customer-order-displays (COD) or…